「超新星 LIVE TOUR 2011 “Make it”」公演開催にあたって、
ファンの皆様へ重要なお願い
コンサートは各自責任のある行動を取り、メンバー・スタッフだけでなくお客様全員で助け合って初めて成功するものです。下記の注意事項を守り、安全で楽しいコンサートになるようご協力をお願い致します。
■公演について
★ライブハウス(立見)公演について
・会場内へはキャリーバッグ・大きな荷物・傘（日傘含む）の持ち込みはせず、必ず事前に会場内外のコインロッカーへお預け下さい。
・スタンディングライブですので動きやすい服装でご来場下さい。また、ヒールの高い靴は避け、スニーカーなどの動きやすい靴でお越し下さい。
・整理番号順でのご入場になります。入場の際に駆け出す、前の方を押しのけるなどの危険行為は絶対に行わないで下さい。
・ステージに近い前方を容易に選ぶのではなく、ご自身がどのように楽しむか、当日の体調を考えた上で参加する場所を決めて下さい。 特に、前方は人が集中しますので、体がぶつかる、足を踏まれるなど窮屈になります。後方は比較的窮屈にならずにご参加いただけます。
むやみに前方に押し寄せる、柵を超えるなどの危険行為は、一切禁止致します。
・将棋倒しになり、公演の続行が不可能と判断された場合、やむを得ず公演を一時中断・中止させていただくこともございます。
・公演中に具合が悪くなったり怪我などをされた場合、我慢せずに後方に下がり、お近くの係員にお知らせ下さい。もし、そのような方を見かけましたら、お近くの係員にお知らせ下さい。
・公演時の応援グッズ使用に関しては、下記をご参照ください。
★公演における応援グッズの持ち込みについて
今回の公演におきまして、安全面・視界の妨げ・演出の妨げを考慮し、応援グッズに関し持ち込み制限をさせていただきます。ご理解下さい。
ライブハウス公演にはオフィシャルグッズであっても、視界を考慮し、持ち込み制限がございますので、必ずよくお読みください
●ライブハウス公演での持ち込み不可能なオフィシャルグッズ
・過去のツアーを含めたオフィシャルグッズの「うちわ（大きいサイズ）」
・オフィシャルグッズの「僕たちは超新星で～す！の手」
※今回のツアーで販売される「ミニうちわ」は持ち込み可能となります。
※お持ち込みが確認された場合、入り口にてお預かりすることになりますので、予めご了承ください。
※ライブハウス公演におきましては、２階指定席においても同様といたします
●ライブハウス・ホール公演ともに使用・持ち込み禁止の応援グッズ
非公認グッズ・オフィシャルグッズ以外のペンライト・オフィシャルグッズ以外のメンバー写真を使用したうちわ・ボード（大小問わず／電飾有り無し問わず）・横断幕・風船・その他、他のお客様の視界の妨げになるような応援グッズ
●応援グッズの使用時にご注意していただきたいこと
・応援グッズを振り回す等により、他のお客様へ当たらないようご注意ください。
・ホール公演においてはお座席はございますが、うちわ・タオル等による他のお客様の視界の妨げが考えられますので、肩より上には上げないよう、十分ご配慮をお願いいたします。
★非公認グッズ（超新星のロゴやアーティスト写真を使用されたグッズ）を製作して配布・販売、また購入することは、アーティストの肖像を侵害することになりますので、一切禁止とさせていただきます。
★公演中、場内で録画・録音をすることは法律で禁止されています。
また、公演中に録画・録音をしている方を発見した場合は、データ消去の上、公演の途中でも退場していただく場合があります。禁止行為を行っている方を見つけた場合は、お近くの係員にすぐお伝えください。
★公演当日、映像収録および写真撮影用のカメラが会場内に多数入り、ご来場のお客様の様子が媒体・映像に映りこむ場合がございます。収録された映像・写真は商品化やプロモーション等にて掲載される可能性がございますので、予めご了承ください。
★紛失したチケットの再発行は一切行いません。また、チケットのキャンセルは一切受け付け致しません。予めご了承下さい。
再入場は出来ません。
★会場内ではお手荷物の盗難、紛失には十分ご注意下さい。
★会場内外で係員の指示及び注意事項に従わず生じた事故、盗難等につきましては、主催者、アーティストは一切責任を負いません。
★その他、会場内外の係員の指示には必ず従って頂けますようお願い致します。
いずれの場合も、会場の状況優先で、告知したご案内より急遽変更する場合がございます。予めご了承の上ご来場下さい。
■グッズ販売について
＜商品詳細、販売・引換の時間について＞
※商品詳細、グッズ販売・引換時間についてはGOODSページをご覧ください。
※数量限定の為、商品によっては先行販売にて早期完売となる場合もございます。公演後の通信販売については未定です。
※ライブチケットをお持ちでない方も、基本的に購入・引換可能ですが、一時的に購入・引換が不可能な時間が発生する場合がございますのでご了承ください。
＜会場事前予約引換について＞
※会場事前予約は大変ご好評をいただき、多数のご予約が入る可能性がございます。
引換え所は開場・開演直前に大変混み合う可能性が予想されます。お時間に余裕を持ってお引換えをお願いいたします。
※当日、引換券をお忘れになった場合、引換券に記載の会場名と異なる場合、グッズのお引換は出来ません。また、引換券を無くした場合、「領収書」や「レシート」等も代用できませんのでご注意下さい。
■オークションにて転売されているチケットについて
超新星 LIVE TOUR 2011 "Make it" のチケットにおいて、残念なことにオークション等でファンクラブチケットの転売が見受けられます。
既に転売者の一部の会員特定ができておりますので、該当会員につきましては、次回チケット抽選予約時において自動落選となる等の処置を実施いたします。
（悪質な会員につきましては除名処分を行います。）
なお、オークションで転売が確認された座席番号（整理番号）のチケットは、ご入場をお断りする場合もございます。
不法転売されたチケットはご購入されないよう、お願い申し上げます。
■プレゼント・お手紙・スタンド花について
会場内に「プレゼントボックス」を設置しております。公演当日は、メンバーへ確実にプレゼントやお手紙を届ける為、付近のスタッフへ渡さず、ボックスへお入れ下さい。但し、基本的には下記プレゼント送付先へお送り下さい。
【プレゼント送付先】
（英語表記） 2F, 268-16, Nonhyeon-dong, Gangnam-gu, Seoul 135-833, Korea
maroo 超新星 ○○ 宛
（韓国語表記）135-833 한국 서울시 강남구 논현동 268-16 2층
주식회사 maroo기획 「超新星」○○ 앞
- ※誰宛か、外からもわかるようメンバー名を、はっきりと明記してください。
メンバー全員への場合は「超新星宛」とお書きください。 - ※メンバーに渡るまでに時間がかかる為、食べ物や生ものの発送はご遠慮ください。
- ※食べ物・生ものは安全面を考慮し、プレゼントボックスでもお受取できません。プレゼントボックスに入っていた場合、メンバーには届けず処分いたします。
- ※スタンド花の会場送付は受付いたしますが、量が多すぎる場合ロビーや楽屋に飾れない場合がございますので、予めご了承ください。
- ※楽屋へ差し入れ（プレゼント・飲食物）を直接送付することはおやめください。楽屋へ直接届いた場合、メンバーには届けず処分いたします。プレゼント類は全てプレゼントBOXへお入れください。
■追っかけ行為について
一部のファンの方々にお願いがございます。
下記内容に該当すると思われるファンの方は、何卒このお願いをご理解していただけますようお願い申し上げます。
現在、超新星の来日時、メンバーが宿泊している宿泊施設のロビーや付近に、追っかけ行為をしているファンの方が長時間居座るような状況が発生しております。これにより、宿泊施設に多大な迷惑がかかり、宿泊施設より超新星メンバーの利用制限がかかってしまっている事実も発生しております。
この他にも、空港・駅での待ち伏せ、メンバーの移動車を追っかける行為が多発しており、多くの皆様にご迷惑をおかけしております。
今一度下記禁止事項をお守りいただき、超新星が日本で問題なく活動できるよう、ご理解をお願いします。
＜禁止事項＞
○メンバーの宿泊している宿泊施設内・宿泊施設付近で長時間たむろし、待ち伏せする行為
○メンバーの移動車を自家用車・タクシー・レンタカー等で追跡する行為
○メンバーが利用する空港・駅・店などで待ち伏せ・追っかけをする行為
上記行為をスタッフや各施設の方が発見した場合、厳重な注意をすることになります。
是非、お守りいただくようお願いいたします。
- その他お問合せについて
＜「超新星」およびファンクラブMILKY WAYに関する問合せ＞
Q&Aページをご覧の上、解決できない場合は、ファンクラブMILKY WAYまでお問い合わせください。
お問い合わせ先：CONTACTページをご覧下さい。
＜「超新星 LIVE TOUR 2011 “Make it”」公演に関するお問合せ＞
9/1[木] 北海道 Zepp Sapporo ～LiveHouse～ Open18：00/Start19：00
問）WESS 011-614-9999 （月～金11時～18時）
9/3[土] 宮城 Zepp Sendai ～LiveHouse～ Open17：30/Start18：30
問）GIP 022-222-9999 （月～金11時～19時）
9/6[火] 大阪 Zepp Osaka ～LiveHouse～ Open18：00/Start19：00
9/7[水] 大阪 Zepp Osaka ～LiveHouse～ Open18：00/Start19：00
問）キョードーインフォメーション 06-7732-8888 （10時～19時/無休）
9/9[金] 広島 広島クラブクアトロ ～Extra～ Open18：00/Start19：00
※本公演はミニライブ公演となります
問）キャンディー・プロモーション 082-249-8334 （月～金11時～18時30分/土11時～15時）
9/12[月] 神奈川 横浜BLITZ ～LiveHouse～ Open18：00/Start19：00
9/13[火] 神奈川 横浜BLITZ ～LiveHouse～ Open18：00/Start19：00
9/15[木] 東京 東京国際フォーラムホールA ～Hall～ Open18：00/Start19：00
問）DISK GARAGE 03-5436-9600 （平日12時～19時）
9/18[日] 石川 本多の森ホール ～Hall～ Open17：00/Start18：00
問）キョードー北陸チケットセンター 025-245-5100 （月～金11時～18時/土10時～17時）
9/20[火] パシフィコ横浜 国立大ホール ～Hall～ Open18：00/19：00
9/21[水] パシフィコ横浜 国立大ホール ～Hall～ Open18：00/19：00
問）DISK GARAGE 03-5436-9600 （平日12時～19時）
9/24[土] 高知 BAY 5 SQUARE ～Extra～ Open17：30/Start18：30
※本公演はミニライブ公演となります
問）デューク高知 088-822-4488 （月～金10時～18時/土10時～15時）
9/26[月] 愛知 Zepp Nagoya ～LiveHouse～ Open18：00/Start19：00
9/27[火] 愛知 Zepp Nagoya ～LiveHouse～ Open18：00/Start19：00
問）サンデーフォークプロモーション 052-320-9100 （月～日10時～18時）
9/29[木] 福岡 Zepp Fukuoka ～LiveHouse～ Open18：00/Start19：00
問）BEA 092-712-4221 （月～金11時～18時/第2・第4土11時～15時）